返金および返品ポリシー
taro-domain.com(以下「当サイト」)における返金および返品に関するポリシーを以下に定めます。ご購入前に必ずご確認ください。
1. 基本方針
当サイトで販売する商品は、ドメイン名の所有権移転サービスであり、その性質上、原則として返金・返品はお受けできません。ご購入前に、商品情報を十分にご確認のうえお申し込みください。
2. 返金対応可能なケース
以下の場合に限り、全額返金対応いたします。
- 販売者側の都合により、ドメインの移管手続きが完了できなかった場合
- 重複販売等、販売者側のシステムミスにより取引が成立しなかった場合
- 移管手続き開始前に、販売者側の事情により販売をキャンセルする場合
3. 返金対応不可のケース
以下の場合は、返金・返品をお受けできませんので予めご了承ください。
- ドメイン移管手続きが開始された後のキャンセル
- 購入者様のご都合による返品(「思っていたものと違う」等の主観的理由を含む)
- 購入後のドメインの検索順位、SEO評価、トラフィックの変動
- 購入者様による運用上のミス、設定ミス等
- 購入者様の環境による技術的問題
- ドメイン取得時点で確認可能だった過去の使用履歴に関するクレーム
4. 商品の特性について
当サイトで販売するドメインは、過去に他者によって使用されていた中古ドメインです。以下の点について、あらかじめご了承のうえご購入ください。
- 被リンク・ドメイン評価・検索順位の将来的な変動は保証いたしません
- 過去の使用履歴により、検索エンジンから何らかの評価がついている場合があります
- Googleその他検索エンジンのアルゴリズム変更により、評価が変動する可能性があります
- ドメイン取得後の運用成果(収益、アクセス数等)については一切保証いたしません
5. 返金手続き
第2項に該当し返金対応となる場合、以下の手続きにて対応いたします。
- 返金方法:ご決済時に使用されたクレジットカードへの返金(Stripeを通じて処理)
- 返金処理期間:返金確定後、通常5〜10営業日以内
- 手数料:販売者側の責による場合、手数料は販売者が負担します
6. クレームおよび紛争について
商品に関するご質問、お申し出は、購入後7日以内にメールにてご連絡ください。7日を経過した後のお申し出については、対応できかねる場合がございます。
7. クーリングオフについて
本サービスは通信販売に該当するため、特定商取引法に基づくクーリングオフ制度の適用はございません。返金・返品については、本ポリシー第2項および第3項の規定に従います。
8. お問い合わせ窓口
返金および返品に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
運営者:門前 貴大
メールアドレス:fit.060117@gmail.com
制定日:2026年4月19日